Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта является публичным предложением в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Акцептом настоящей оферты признаётся регистрация Пользователя в Сервисе и/или внесение оплаты за выбранный Тариф (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С момента акцепта между Пользователем и Исполнителем считается заключённым договор на условиях настоящей оферты.

1.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте по адресу https://greenjade.ru/legal/offer.html.

2. Термины и определения

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель оказывает Пользователю следующие информационно-консультационные услуги:

3.2. Услуги носят исключительно информационно-развлекательный характер и не являются медицинскими, психологическими, юридическими, финансовыми консультациями или предсказаниями будущего. Подробности изложены в Дисклеймере.

4. Тарифы и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется выбранным Тарифом:

4.2. Оплата производится в рублях РФ через платёжного оператора ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney», лицензия Банка России №3510-К) с использованием банковских карт, СБП, ЮMoney и других доступных способов оплаты.

4.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 3 (трёх) календарных дней с момента списания денежных средств от Пользователя не поступила мотивированная претензия.

4.4. На каждый платёж в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» формируется электронный кассовый чек, который направляется на email Пользователя и сохраняется в разделе «Подписка» Личного кабинета.

4.5. Подписка продлевается автоматически на следующий расчётный период. Пользователь вправе отключить автопродление в Личном кабинете в любое время без указания причин.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.2. Пользователь обязуется:

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании полученных через Сервис информационно-консультационных материалов.

6.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за последний расчётный период.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе при сбоях в работе сети «Интернет», провайдеров услуг хостинга и платёжных систем.

7. Конфиденциальность

7.1. Условия обработки персональных данных Пользователя определены отдельным документом — Политикой конфиденциальности и осуществляются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. Все персональные данные пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (Timeweb, г. Москва).

8. Возврат денежных средств

8.1. Пользователь вправе потребовать возврат денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента первой оплаты, направив заявление на email support@greenjade.ru.

8.2. Возврат не производится, если Пользователь использовал более 50% доступных по Тарифу AI-вопросов и/или построил более 5 карт.

8.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.

9. Срок действия и порядок расторжения

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

9.2. Пользователь вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор путём удаления аккаунта в Личном кабинете (раздел «Настройки» → «Мои данные») или направив запрос на support@greenjade.ru.

10. Реквизиты Исполнителя